← Вернуться к списку статей

Управление репутацией в сети — ORM для ресторанов

Каждая отрасль заботится о своей онлайн-репутации. Бессмысленно говорить, что плохое присутствие в Интернете не пойдет на пользу ни одной компании. Однако большинство ресторанов до сих пор не знают, что делать с недовольными посетителями и как улучшить свою репутацию в сети.

Хотя вы можете совершенствовать свой веб-сайт, управлять своими социальными сетями и осваивать электронный маркетинг, в Интернете сложно контролировать все аспекты репутации бизнеса. Одна негативная новость или очерняющий отзыв могут изменить общественное восприятие бизнеса и потенциально нанести вред вашему доходу. 

Услуги ORM — ключ к успеху вашего бизнеса. Что это такое и кому это нужно, мы расскажем в нашей статье.

ORM управление репутацией ресторанов — что это?

Управление репутацией ресторанов (ORM) относится к практике разработки стратегий, которые формируют или контролируют общественное восприятие бизнеса в Интернете. 

Online Reputation Management(ORM):

  • Повысит авторитет ресторанного бизнеса.
  • Создаст сильное позитивное восприятие компании.
  • Увеличит ваши доходы.
  • Повысит лояльность клиентов.
  • Избавит от негативных отзывов о вашем ресторане.

Советы по управлению репутацией ресторанов в сети 

Проведите продуманное маркетинговое исследование. Согласуйте результаты исследования с целями и задачами, которых вы хотите достичь.

Выявление и устранение плохих отзывов

Не всегда удаётся удалить плохие отзывы. Вместо этого сосредоточьтесь на выделении и поощрении большего количества хороших отзывов, чтобы помочь пользователям лучше понять ваш бизнес.

Повышение ценности социальных сетей

Добавление положительных ссылок, обзоров и отзывов в социальных сетях и на вашем веб-сайте может помочь пользователям запомнить ваш ресторан.

Поддержание связи с клиентами

Привлечение клиентов через социальные сети, блоги и обсуждения поможет повысить узнаваемость ресторана и создать здоровую репутацию вашей компании.

Поиск и мониторинг социальных сетей

Соцсети работают как лицо вашего ресторана. Мониторинг соцсетей и постоянное обновление поможет поддерживать хорошую онлайн-репутацию.

Какие компании нуждаются в услугах ORM?

Вы можете получить значительную выгоду от услуг ORM, если:  

  • Ресторан получает отрицательные отзывы и рейтинги клиентов.
  • Бизнес не получает трафика на веб-сайт или не представлен в Интернете.
  • Компания стала объектом негативных SEO, ложных отзывов или клеветы.
  • Ресторан получил отрицательные результаты поиска из-за скандального события.
  • Учетные записи, данные или личная информация бизнеса была взломана или иным образом скомпрометирована.

Что предлагает наша система управления репутацией в Интернете для ресторанов?

Репутация любого ресторана напрямую влияет на количество посетителей, которые его посещают. Все мы знаем, что сегодня доступ к Интернету есть во всех уголках этого мира. Люди могут использовать его для поиска всего и вся в Интернете. Найти ресторан в вашем районе легко, а найти хороший по-прежнему непросто!

Услуги по управлению репутацией в сети от OLIMPSOFT — это больше, чем ослабление воздействия негативной прессы и контроль негативных отзывов. Услуги ORM помогут узнать об общественном мнении и понять, чего хотят клиенты от вашего бизнеса. Для этого мы анализируем публичный имидж конкурентов, собираем данные из обзоров, используем опросы для получения информации и другие методы. 

Независимо от размера вашего бизнеса, профессиональное управление репутацией может помочь ресторану продвигаться вперед. 

Независимо от того, сталкивались ли вы с негативом или просто хотите получить положительные отзывы, OLIMPSOFT поможет улучшить имидж и наладить отношения с клиентами. 

ORM-услуги OLIMPSOFT включают следующее:

  • Аудит для определения репутации бренда. OLIMPSOFT проводит подробный анализ результатов поиска, показывающих или распространяющих негативное мнение о вашем веб-сайте. Также мы помогаем разработать методы или план действий, которые помогут восстановить позитивный имидж.
  • Продвижение позитивного контента. OLIMPSOFT помогает получать положительную информацию от клиентов, а также из других достоверных источников и продвигать их в Интернете с целью улучшения репутации  бренда. Кроме того, наши специалисты помогут подавить негативные результаты поиска и отзывы, чтобы уберечь ваш бренд от негативной рекламы.
  • Социальные сети. OLIMPSOFT использует платформы социальных сетей для решения проблем клиентов. Это сильно влияет на лояльность клиентов, и это еще больше помогает вам укрепить доверие в обществе.
  • Удаление отрицательных комментариев. Мы даем возможность удалить отрицательные комментарии или отзывы о веб-сайте. Это помогает введенным в заблуждение клиентам узнать вас настоящего. 
  • Вывод в ТОП в Google и Яндекс Картах. Наши услуги SERM помогут вашему сайту занимать первые места во всех результатах поисковых систем. 

OlimpSoft — это:

  • Индивидуальные решения: мы предоставляем индивидуальные услуги в соответствии с вашими потребностями. Мы принимаем во внимание запрос, будь то очистка веб-репутации, защита личной информации или улучшение веб-обзоров.
  • Разумная стоимость: наше основное намерение — предоставить  клиентам качественные услуги ORM, а также доступные структуры оценки. Вы можете положиться на нас в предоставлении лучшего в своем классе обслуживания.

Напишите нам прямо сейчас, и мы ответим на все интересующие вас вопросы!

Управление репутацией в сети — ORM для ресторанов: 1 комментарий

  1. Добрый день! Ваша обратная связь может помочь стать нам лучше. Дайте более детальную информацию: что именно вам не понравилось? с какими трудностями, столкнулись?

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.